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-- 集团公司 --

电话广告业务

  电话广告业务是通过为电话用户提供免费电话(实际为第三方付费)的方式吸引用户收听广告,为商家将产品更好地推向消费者提供了一种新的渠道,同时也为电信运营者带来更多的呼叫量,成为一个新的业务增长点。

  业务说明:
  用户拨通指定号码,系统将播放与号码对应的业务申请者事先录制好的广告,并在广告过后询问电话用户一个与广告相关的问题(是否需要询问问题可选),正确回答问题的用户可以获得奖励。
  一、 播放电话广告的方式:
轮选播放:用户拨通智能业务的轮选广告号码,系统将采用比例轮选的方式播放轮选广告号码表中登记的广告。
选择播放:用户拨通智能业务的综合广告号码,系统将通过语音逐步提示用户自主选择需要收听的广告或商品信息。
  二、对电话用户的服务:
1. 免费拨打一定时长电话,电话的费用将由业务申请者代付(广告的时长、免费电话的时长和免费电话的类别由电信运营部门在业务开放时自行设定)。
2. 有奖积分:针对免费拨打一定时长的电话,通话时间受限问题,用户可以选择有奖积分的奖励方式,即:用户事先申请一个帐号,收听一定时长的广告可以在帐号上累计一定积分,根据积分可拨打相应金额的免费电话或参加其他活动。
3. 热线服务:用户听完广告后,如果需要直接联系广告厂商进行咨询,可以使用智能业务中的热线电话进行接续,由被叫方支付电话费用。
4. 连续呼叫:用户拨打免费电话在输入目的号码后,如果被叫方忙、无应答或空号时,允许电话用户继续拨打其他电话号码
  三、对业务申请者的服务:
1. 快速受理,迅速开通业务
2. 申请电话广告业务的厂商可以获得折扣优惠,即:某个广告的收听次数或支付的免费电话费用达到一定数量后,电信运营部门可将这个业务申请者支付的广告费用或通话费用打一定的折扣(具体数量门限和折扣率由电信运营部门在业务开放时自行设定)。
3. 电话广告业务使用期间向该业务申请者提供收听其广告的用户人数、呼叫费用、问卷调查统计等信息
4. 业务限制:
  呼叫限制:业务申请者申请电话广告业务时可以设置最大呼叫限额,当呼叫费用达到限额时将自动暂停该业务。
  开放时间限制:业务申请者申请电话广告业务时可以指定业务的开放时间,超过业务开放时间,将暂停业务的使用
5. 动态修改、更新广告内容

 

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